筑业平台服务协议

版本生效日期:2019年04月04日

提示条款

欢迎您与各筑业平台经营者(详见定义条款)共同签署本《筑业平台服务协议》(下称“本协议”)并使用筑业平台服务! 

本协议为《筑业服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,筑业平台各处所称“筑业服务协议”均指本协议。

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。 

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向筑业平台客服咨询。 

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与筑业达成一致,成为筑业平台“用户”。 阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 

一、 定义 

筑业平台:指包括筑业网(域名为 zhuyew.cn)、筑业商城(域名为shop.zhuyew.cn)、筑业论坛(域名为bbs.zhuyew.cn)等网站。 

筑业:指筑业平台经营者的单称或简称,经营者全称:北京筑业志远软件开发有限公司。 

筑业平台服务:筑业基于互联网,以包含筑业平台网站在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。 

筑业平台规则:包括在所有筑业平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。  

同一用户:使用同一身份认证信息或经筑业排查认定多个筑业账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。 

二、 协议范围
2.1 签约主体 

【平等主体】本协议由您与筑业平台经营者共同缔结,本协议对您与筑业平台经营者均具有合同效力。

【主体信息】筑业平台经营者是指经营筑业平台的各法律主体。本协议项下, 筑业平台经营者可能根据筑业平台的业务调整而发生变更,变更后的筑业平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,筑业平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。筑业平台经营者还有可能因为提供新的筑业平台服务而新增,如您使用新增的筑业平台服务的,视为您同意新增的筑业平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。 

2.2补充协议 

由于互联网高速发展,您与筑业签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与筑业所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此, 筑业平台法律声明隐私权政策 、筑业平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用筑业平台服务,视为您同意上述补充协议。 

三、 账户注册与使用 
3.1 用户资格  

您确认,在您开始注册程序使用筑业平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

3.2 账户说明 

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得筑业平台账户并成为筑业平台用户。

筑业平台只允许每位用户使用一个筑业平台账户。如有证据证明或筑业根据筑业平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个筑业平台账户的情形,筑业平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给筑业平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。 

【账户使用】您有权使用您设置或确认的筑业会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录筑业平台。

由于您的筑业账户关联您的个人信息及筑业平台商业信息,您的筑业账户仅限您本人使用。未经筑业平台同意,您直接或间接授权第三方使用您筑业账户或获取您账户项下信息的行为无效。如筑业根据筑业平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您筑业账户的使用可能危及您的账户安全及/或筑业平台信息安全的,筑业平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。 

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经筑业同意,并符合筑业平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。 除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则筑业平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。  

3.3 注册信息管理 
3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用筑业平台服务时,您应当按筑业平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便筑业与您联系。 您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。  

【会员名的合法性】 您设置的筑业会员名不得违反国家法律法规及筑业网规则关于会员名的管理规定,否则筑业可回收您的筑业会员名。 筑业会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录筑业平台并使用筑业平台服务。 

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息, 如筑业按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按筑业的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及筑业造成的全部损失与不利后果。筑业可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部筑业平台服务,筑业对此不承担责任。 

3.4 账户安全规范 

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,筑业任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开筑业平台。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,筑业并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。 如遇黑客的入侵或侵扰行为,以及其他非本公司意愿等因素导致的数据泄露:我们会积极向公安机关报案,并提供有效线索,全力配合公安机关依法对黑客(入侵者)追究其法律责任,对个人信息和财产造成的损失由黑客(入侵者)全责承担,筑业不承担责任。

【账户行为责任自负】除筑业存在过错外, 您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。 

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录筑业平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知筑业,并授权筑业将该信息同步给筑业平台。 您理解筑业对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且筑业应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除筑业存在法定过错外,筑业不承担责任。 

四、 筑业平台服务及规范 

【服务概况】您有权在筑业平台上享受商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。筑业提供的服务内容众多,具体您可登录筑业平台浏览。 

4.1商品及/或服务的购买与评价 

【商品及/或服务的购买】当您在筑业平台购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。 如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱筑业平台正常交易秩序的行为。基于维护筑业平台交易秩序及交易安全的需要, 筑业发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

【评价】您有权在筑业平台提供的评价系统中对与您达成交易的商品及/或服务进行评价。您应当理解,您在筑业平台的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

您的所有评价行为应遵守筑业平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式利用评价权利实施威胁、敲诈勒索。 筑业可按照筑业平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。 

4.2费用 

筑业为筑业平台向您提供的服务付出了大量的成本,除筑业平台明示的收费业务外,筑业向您提供的服务目前是免费的。如未来筑业向您收取合理费用,筑业会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。 

4.3责任限制 

【不可抗力及第三方原因】 筑业依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,筑业并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在筑业已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。 

五、 用户信息的保护及授权 
5.1个人信息的保护 

筑业非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用筑业提供的服务时,您同意筑业按照在筑业平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。 如筑业平台网站未设独立隐私权政策但使用了筑业网账号登陆相应网站或客户端的,为保护您的隐私权,我们将参照适用筑业网隐私权政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。 筑业希望通过隐私权政策向您清楚地介绍筑业对您个人信息的处理方式,因此筑业建议您完整地阅读隐私权政策(点击此处),以帮助您更好地保护您的隐私权。 

5.2非个人信息的保证与授权 

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则, 筑业可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。 

【禁止性信息】 您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响筑业平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取筑业平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关筑业平台协议、规则的规定不适合在筑业平台上发布的。 

5.3知识产权

【知识产权保护】您使用筑业平台服务的行为应符合《筑业平台服务协议》等相关协议关于知识产权的约定。

【知识产权许可】 您在使用筑业平台服务时利用筑业帐号发表上传的文字、图片、文档、软件等原创信息的知识产权归您所有,但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对筑业非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意筑业可转授权上述权利。

【知识产权归属】 除非经过筑业的书面同意或授权,否则您无权使用筑业的任何知识产权。您保证、陈述并承诺您尊重筑业的知识产权。您不会以自己名义或促使第三方,也不会同意或放任任何第三方,为了其任何营销、广告、促销或其他目的,在任何法域、以任何方式申请与筑业或筑业关联公司商标相似的商标、域名、无线网站、互联网搜索词或任何商号、服务标志。如出现上述情况,您须将所有相关权利转让给筑业,费用由您承担。您保证、陈述并承诺,不会使用以下名称(包括但不限于“筑业”、“筑业软件”、“筑业商城”、“筑业网”,上述品牌的附属标志及图案作为企业、商户、服务或产品名称的一部分,亦不会使用筑业商标或近似 商标的知识产权。如因您违反本条款约定而给筑业造成损失的,该损失全部由您承担。

【侵权处理】 您在筑业平台发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权人之事先书面同意,您不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权

保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如您认为筑业平台上的图片、文档、商品或其他信息侵犯了您的知识产权,您可通过筑业网客服及 筑业网服务中心 在线客服与我们联系。

六、 用户的违约及处理 
6.1 违约认定 

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用筑业平台服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意, 筑业可在筑业平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:筑业可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。 

6.2 违约处理措施 

【信息处理】您在筑业平台上发布的信息构成违约的, 筑业可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。 

【行为限制】您在筑业平台上实施的行为,或虽未在筑业平台上实施但对筑业平台及其用户产生影响的行为构成违约的,筑业 可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,筑业可查封您的账户,终止向您提供服务。 

【处理结果公示】 筑业可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在筑业平台上予以公示。 

6.3赔偿责任 

如您的行为使筑业及/或其关联平台、公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿筑业及/或其关联平台、公司的上述全部损失。

如您的行为使筑业及/或其关联平台、公司遭受第三人主张权利,筑业及/或其关联平台、公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 

6.4特别约定 

【商业贿赂】如您向筑业及/或其关联平台的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。 发生上述情形的,筑业可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以筑业因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。 

【关联处理】 如您因严重违约导致筑业终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,筑业及/或其关联平台可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。

如筑业与您签署的其他协议及筑业及/或其关联平台、公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则筑业出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。 

七、协议的变更 

筑业可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系筑业反馈意见。如反馈意见得以采纳,筑业将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用筑业平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用筑业平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。 

八、 通知 
8.1有效联系方式 

您在注册成为筑业平台用户,并接受筑业平台服务时,您应该向筑业提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册筑业平台用户时生成的用于登陆筑业平台接收站内信、系统消息的会员账号,也作为您的有效联系方式。

筑业将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息; 您如果不愿意接收此类信息,您有权通过筑业提供的相应的退订功能进行退订。 

8.2 通知的送达

筑业通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在筑业平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送旺旺信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在筑业平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或阿里旺旺等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在筑业平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。 

九、 协议的终止 
9.1 终止的情形 

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足筑业网公示的账户注销条件时您通过与筑业平台客服联系并申请注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用筑业平台服务,且符合筑业网终止条件的。 

【筑业发起的终止】出现以下情况时,筑业可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,筑业依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,筑业依据筑业平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反筑业平台规则相关规定且情节严重,筑业依据筑业平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被筑业依据本协议回收的;

(五)您在或筑业平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。 

9.2 协议终止后的处理 

【用户信息披露】 本协议终止后,除法律有明确规定外,筑业无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。 

【筑业权利】本协议终止后,筑业仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于筑业平台的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,筑业仍可依据本协议向您追究违约责任。 

十、 法律适用、管辖与其他 

【法律适用】 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。 

【管辖】 您因使用筑业平台服务所产生及与筑业平台服务有关的争议,由筑业与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 

【可分性】 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。